MOLDAC a participat la cea de-a 5-a ședință a Rețelei de Comunicare EA
Din partea MOLDAC, la ședință au participat dna Alina MATOȘA, Responsabil Comunicare, și dna Ilona DUȘENCO, Responsabil Relații Internaționale.
Agenda ședinței a inclus subiecte importante privind comunicarea în cadrul EA, de la direcțiile strategice de dezvoltare și promovarea mărcii EA MLA până la transformarea digitală, utilizarea inteligenței artificiale și comunicarea în situații de criză.
- Strategia EA 2030 – discuții privind implementarea mecanismului de ajustare la frontieră a emisiilor de carbon (CBAM), precum și versiunile noi ale standardelor ISO/IEC 17020:2026 și ISO/IEC 17024:2026;
- Marca EA MLA – modalități de promovare, creșterea vizibilității și informarea publicului cu privire la beneficiile recunoașterii multilaterale;
- Certificarea acreditată – prezentarea unui studiu realizat de ACCREDIA (Italia) privind rolul și impactul certificării acreditate;
- Transformarea digitală și inteligența artificială în acreditare – prezentarea experienței TÜRKAK (Turcia) în digitalizarea serviciilor, utilizarea inteligenței artificiale pentru planificarea evaluărilor și dezvoltarea unui asistent virtual (chatbot) destinat informării și sprijinirii părților interesate. Discuțiile s-au concentrat asupra oportunităților oferite de noile tehnologii, dar și asupra riscurilor asociate utilizării acestora, fiind subliniat faptul că inteligența artificială trebuie să sprijine activitatea experților, fără a înlocui evaluarea realizată de aceștia și fără a fi utilizată în procesul de luare a deciziilor.
Un alt subiect important l-a constituit atelierul de lucru dedicat atacurilor cibernetice și comunicării în situații de criză. Participanții au fost împărțiți în trei grupuri de lucru, fiecare analizând măsurile pe care un organism național de acreditare trebuie să le întreprindă înainte, în timpul și după producerea unui atac cibernetic, precum și modalitățile de protejare a reputației instituției. Schimbul de experiență a oferit oportunitatea de a analiza greșelile frecvente și de a identifica practici care contribuie la o comunicare clară, coerentă și responsabilă în astfel de situații.
Pentru MOLDAC, participarea la această ședință a oferit oportunitatea de a face schimb de bune practici, de a discuta provocări comune și de a valorifica experiența altor organisme naționale de acreditare în vederea consolidării comunicării instituționale și promovării acreditării.
